Toimitusehdot

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. 

Toimitusehdot

1. Toimitusaika
Varastosta löytyvien tuotteidemme toimitusaika on 1 - 2 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

2. Toimitustavat
Valittavissa nouto postista tai Posti perille toimitus.Tarkemmat tiedot löydät siirtyessäsi ostoskorista tilaamaan. Toimituskulut alkaen 7,90 € (alv. 0%). 

Lava/rullakkolähetyksien lavapohjaveloitukset (alv 0%)

  • EUR-lava                        12,00
  • FIN-lava                          12,00
  • Teho/kertakäyttölava    7,00
  • Rullakko                     7,00

Huom! Lavamaksut lisätään tilaukselle toteutuneen mukaan ja ne näkyvät vasta toimituslähetteellä.

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.
Verkkokauppa ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy lähettäjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, pandemiasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Kariteamin toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

3. Maksutavat

  • Verkkopankki/yleisimmät korttimaksut
  • Sopimuksesta laskutus, 14 päivää netto tai sopimuksen mukaan, laskutuslisä 3,50 (alv 0%)

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

4. Reklamaatiot

Mikäli olemme toimittaneet väärän tai viallisen tuotteen, tulee asiasta ilmoittaa viipymättä (8 vrk:n kuluessa) asiakaspalveluun kirjallisesti asiakaspalvelu@verkkotilaukset.fi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@verkkotilaukset.fi. 

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

  • Palautuksen syyn (mikäli vioittunut tai väärä tuote)
  • Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
  • Toimituslähetteen numeron

7. Yhteystiedot

Logistiikkakeskus
Suomen Verkkotilaukset
Laukaantie 1
40320 Jyväskylä
puh. 0401975300
asiakaspalvelu@verkkotilaukset.fi